نظّمت غرفة الشرقية ممثلة بلجنة الاتصالات والتقنية ورشة عمل بعنوان (دور هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في تمكين قطاع تقنية المعلومات والتقنيات الناشئة)، تحدث فيها مدير عام تمكين تقنية المعلومات في هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، المهندس عبد العزيز الهليل، وذلك عبر تقنية الاتصال المرئي، في أواخر أغسطس2021م.
وقال الهليل، خلال اللقاء الذي أداره نائب رئيس اللجنة المهندس أحمد الحسين، إن الهيئة تهدف إلى تمكين وتطوير قطاع تقنية المعلومات والتقنيات الناشئة لتصبح المملكة مركزًا عالميًا لتقنية المعلومات والتقنيات الناشئة، لافتًا إلى أن الهيئة وفي إطار استراتيجيتها التطويرية تسعى إلى تعزيز التطوير في فئات الأجهزة والبرمجيات لقطاعات محدّدة، وتوسيع القيمة المضافة للأجهزة على طول سلسلة القيمة في صناعات مختارة، وتطوير حلول برمجية محلية في صناعات مختارة.
وأشار الهليل إلى أن استراتيجية قطاع التقنية تعمل على تمكين توطين خدمات مراكز البيانات وخدمات الحوسبة السحابية ذات المستوى العالمي من خلال الشراكات الدولية وتطوير لاعبين محليين متمكنين من الشركات الصغيرة والمتوسطة وكبيرة الحجم.
وأوضح الهليل، بأن الهيئة تعمل على تطوير شركات خدمات تقنية المعلومات المحلي لتصبح قوية وذات فعالية، مع دعم أدوار أكثر صلة تؤديها الشركات الصغيرة والمتوسطة، مبينا بأن الهيئة تقوم بذلك ضمن خطواتها لتحسين الخدمات ومنها خدمات الحوسبة ومراكز البيانات المحلية بما يتماشى مع الممارسات العالمية، وزيادة عدد الحلول المطوّرة محليًا لتصبح منشآت عالمية للحلول الذكية، وتطوير واستخدام حلول التقنيات الناشئة المبتكرة.
وحول التحديات التي تواجه القطاع أشار الهليل، إلى افتقار السوق لقاعدة بيانات موّحدة للشركات، وعدم وجود قناة موحدة للتواصل، إضافة إلى غياب النظرة الواضحة للمستقبل، فضلا عن تعددية الجهات للتسجيل، ومحدودية الدعوة للمشاريع وتردّد دخول الشركات العالمية للسوق، وقلة مشاريع الشراكة والاندماج والاستحواذ، وعدم وجود مُحفز لتطوير جودة الخدمات، مؤكدًا أهمية توفر الحلول المناسبة لهذه التحديات ومنها: وجود نقطة اتصال موحدة، ووجود رؤية واضحة، وقناة للدعم والتمكين وتطوير الجودة.
